Hatte von euch schon jemand einen Schaden / Unfall mit dem geleasten MG4?
Mir ist letzte Woche (auf dem Hof vom Händler) eine Dame gegen die vordere Stoßstange gefahren. Leider sieht man hier ne leichte Schramme und der matte Lack ist ja nicht so smart repair freundlich.
Kostenvoranschlag beläuft sich auf knappe 2100€. Könnte mir egal sein, denn die Versicherung der Dame kommt dafür auf, jedoch muss ich mich dann um Werkstatttermin, Leihwagen etc. kümmern.
Der Service bei Arval ist grottenschlecht! Mal jemanden ans Telefon zu bekommen, der verständliches Deutsch spricht ist ja schon ein 6er im Lotto. Dann meinte der Mitarbeiter ein Schaden muss über meine Versicherung abgerechnet werden
!
Wenn Arval sagt: "Hey lass den Kratzer, wir werden den bei Rückgabe nicht berücksichtigen, nehmen dafür einfach die Kohle von der Versicherung", wäre mir das tatsächlich am liebsten.
Wenn die Lackierung nicht 100% trifft sieht man nachher evtl eine komplett andere Frontstoßstange...
Ich wage es gleich nochmal mit Arval telefonisch in Kontakt zu treten... 