Beiträge von Romulus

Zitat von cinter

Da wollte ein Händer wohl zum Kauf "animieren". Ob das für eine langfristige Kundenbindung aber so förderlich ist.

Im Prinzip haben die Händler für den vorrausichtlichen Liefertermin nur ihre Erfahrungswerte und die aktuellen Infos von MG.

Sollen sie dann doch einfach das ehrlicherweise weitergeben und die Kunden sind zufrieden...

Ja genau. Zumal wir uns basierend auf der Aussage 1-3 Monate dazu entschieden hatten die Übergangszeit ohne Auto zu schaffen, da das Leasing unseres alten Wagens abgelaufen war, Hätte ich von Anfang an eine ehrliche / realistische Lieferzeit genannt bekommen, hätte ich mich ggf. um einen günstigen Übergangswagen bemüht. 🤷‍♂️

Zitat von siggisan

Bei anderen Hersteller wartest du genaudo lange hier hst einer bei Wahl storniert und ein Leapmotor bestellt wartet jetzt bis Juli 27, bei skoda 1 jahr bei opel 9 monate , bei vw teilweise 2 jahre, ich hab mal recherchiert byd, leapmotor warten die Kunden teilweise 6 bis 9 wochen auf Auslieferung ausdem Hafen zum Händler. Also sei froh das du kein Trabbi bestellt hast.

Da hast du absolut recht. Ich glaube das Problem ist eher die von vielen Händlern falsch genannten Lieferzeiten zu Beginn. Die erzeugen bei den Käufern natürlich eine gewisse Erwartungshaltung.

Mit hat der Händler damals sogar per Mail geschrieben "maximal 3 Monate, wahrscheinlich eher 4 Wochen". Aktuell sind wir bei 5 Monaten...

Was noch dazu kommt und das nervt mich persönlich am meisten: Diese "Unwissenheit" der Händler. Unser Wagen hat seit letzter Woche wohl eine FIN, aber wo genau das Auto sich gerade befindet, kann mir angeblich niemand sagen.

Das hatte ein Foren-Mitglied zuvor treffend beschrieben: "Ein Paket aus China von Temu und Co. kann auf den Tag genau getrackt werden, aber bei einem Auto funktioniert das nicht?" Das ist das was mich am meisten frustriert, dass man einfach gar keine Information bekommt.

Zitat von alex2435

Darf ich einmal fragen, bei welchem Krüll Händler in Hamburg. Ich habe exakt eine Woche später bestellt bei Krüll in Harburg und keine Nummer bekommen. Vielen Dank im Voraus

Klaro, habe in Harburg bestellt. alex2435

Zitat von wahli

Du hast im Juli bestellt. Dein Auto kommt sehr sicher nicht mehr dieses Jahr.

Ich habe Mitte Juni bestellt und mir wurde Q1 2027 als Liefertermin genannt. Mit Glück kommt mein Auto noch dieses Jahr, aber eigentlich rechne ich nicht mehr damit.

Naja, es gibt Leute hier, die Ende Juni bestellt haben und ihr Auto bereits abholen durften. Danach kann man also nicht gehen. 🤷

Zitat von cinter

Effektiv bringt dir die info aber auch gar nichts. Und unter dem Strich ist die Lieferzeit, dadurch das die Zuordnung der Fahrzeuge erst spät geschieht, für die meisten sicher kürzer als wie wenn sie schon im Werk geschieht. So können die Chinesen fleißig und effektiv produzieren und verschiffen.

Genau das sage ich ja. Es geht rein um ein subjektives Gefühl. Aus Kundensicht ist es für mich schöner "mitgenommen" zu werden, als wenn man monatelang nichts hört und wenn dann immer nur auf Nachfrage und es dann nach 4 Monaten heißt "in Produktion", während andere ihr Auto schon bekommen haben.

Aber es scheint ja so, als ob der Informationsfluss zu den Händlern total unterschiedlich sei.

Weiter oben schrieb ein User sein Händler hätte ihm gesagt, sei nun im Hafen XY, wohingegen es bei mir lange hieß: Erst gar keine Information, dann "in Produktion" und jetzt "FIN wurde zugeordnet", aber keine Ahnung wo das Auto ist und auch nicht den Hauch einer Ahnung wann es geliefert wird.

Irgendwie verrückt die ganze Lieferkettensystematik und vor allem der Informationsaustausch.

Zitat von Kohlkopp

Ich habe bei derselben Händlergruppe Mitte Juni bestellt.

Damals wurde mir eine Lieferzeit von maximal 3-4 Monaten genannt, wobei es wohl auch schon innerhalb von 4 Wochen klappen könnte.

Eine feste Zusage war das natürlich nicht.

Bei meiner letzten Nachfrage bekam ich die Antwort: „Auf Ihr Fahrzeug / die Zuteilung warte ich leider aktuell noch.“

Abwarten und Tee trinken, auch wenn es langsam echt nervig wird. 😅

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Jop wird es. 😂 Ich finde den Zustand am schlimmsten nichts zu erfahren. Wenn es hieße "ihr Fahrzeug ist aktuell auf dem Schiff XY oder im Hafen XY und wartet auf Weitertransport", dann hätte man zumindest etwas womit man umgehen kann, auch wenn es den Prozess nicht beschleunigt, aber komplett im Dunkeln zu tappen finde ich persönlich schlimm, 😅

Zitat von Romulus

Kleines Statusupdate bei mir:

Habe vorhin bei meinem Händler angerufen und nach dem aktuellen Stand gefragt, nachdem mein Frust schon wieder größer wurde. Ich dachte bevor ich eine weitere frustrierte Mail schreibe, rufe ich einfach mal durch. Manchmal ist der persönliche Kontakt echt besser, als das geschriebene Wort.

Am Telefon sagte er, dass aktuell täglich Urbans bei denen eingehen würden. Im System sieht er den Status "Bestätigt" bei meiner Bestellung. Was auch immer das heißen mag. Immerhin eine Veränderung zu "in Produktion" vor 3 Wochen.

Er wollte jetzt aber nochmal genauer checken und mich dann zurückrufen. Die Hoffnung stirbt zuletzt. Vielleicht haben wir ja Glück und unser Urban steht schon unerwartet dort.

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Weiteres Update: Einen Tag später habe ich eine Mail von meinem Händler bekommen. Immerhin wurde unserem Wagen jetzt eine FIN zugeordnet. Auf die Frage, ob er glaubt, dass es im Oktober noch etwas mit der Lieferung wird, konnte er keine Angabe machen, Ich denke ich werde mich gedanklich auch schon mal von der THG-Prämie verabschieden.

Ich werde aber versuchen vor der Abholung noch irgend ein Goodie auf Kulanzbasis heraus zu handeln. Und wenn es nur Fußmatten sind. Ich habe nochmal in den alten Mails nachgeschaut. Dort hieß es eine Woche vor unserer Bestellung "Lieferzeit maximal 3 Monate, wahrscheinlich eher 4 Wochen"

Stand heute sind wir bei 5 Monaten...(in denen wir zudem kein Auto haben)

Kleines Statusupdate bei mir:

Habe vorhin bei meinem Händler angerufen und nach dem aktuellen Stand gefragt, nachdem mein Frust schon wieder größer wurde. Ich dachte bevor ich eine weitere frustrierte Mail schreibe, rufe ich einfach mal durch. Manchmal ist der persönliche Kontakt echt besser, als das geschriebene Wort.

Am Telefon sagte er, dass aktuell täglich Urbans bei denen eingehen würden. Im System sieht er den Status "Bestätigt" bei meiner Bestellung. Was auch immer das heißen mag. Immerhin eine Veränderung zu "in Produktion" vor 3 Wochen.

Er wollte jetzt aber nochmal genauer checken und mich dann zurückrufen. Die Hoffnung stirbt zuletzt. Vielleicht haben wir ja Glück und unser Urban steht schon unerwartet dort.

Zitat von HarryR

mal OT.

Welche Karten nutzt ihr fürs Laden?

Ich habe zwar Fotovoltaik aber bin auch oft mal mehrere 100km am Stück unterwegs.

An der Arbeit hatten wir nur Shell und Aral kann aber da nichts zu den Preisen sagen.

Eh ein Unding das nicht mit EC Karte wie bei einer normalen Tanke geladen werden kann.

Mit Karten von Ewe Go und EnBW bist du schon ganz gut aufgestellt. EWE Go gibt es z.B. an fast jedem McDonalds-Standort. - Ich würde auf jeden Fall empfehlen mehrere Karten dabei zu haben. Gibt auch ganz gute Youtube Videos, die das beleuchten. Wie der hier z.B.:

Je nach deinem Fahrprofil lohnt sich eventuell auch ein Abo-Modell. Dann zahlst du einen monatlichen Betrag und dadurch werden die Kosten für Cent/kWh günstiger. Pauschal lässt sich das dennoch nicht beantworten. Es kommt sehr auf das Fahrprofil an. Wie oft Langstrecke, wohin (Inland/Ausland) usw.

Der ADAC hat einen ganz guten Artikel zu dem Thema veröffentlicht:
https://www.adac.de/rund-ums-f…-ladesaeulen-strompreise/

Sonst kannst du dein Profil auch in die KI eintippern und die eine Vergleichsübersicht erstellen lassen.

Zitat von braeunli

Ich fühle mit, warte schon seit April ...

Wir seit Mitte Mai. Am meisten frustriert, wenn man hier liest, dass einige ihre Autos später oder im selben Zeitraum bestellt haben und diese schon abholen konnten. Und noch mehr nervt mich, dass von meinem Händler von sich aus gar nichts kommt. Klar, wenn er keine neue Info hat, warum sollte er schreiben. Aber andersherum gibt es ja Händler, die zumindest Infos über den logistischen Ablauf geben oder wo sich das Auto gerade befindet. - Bei uns hieß es vor zwei Wochen nur "in Produktion". Das kann er mir doch nicht erzählen, dass er keinen anderen Status erhält. Die THG-Quote ist natürlich nice to have aber ich möchte einfach wieder einen fahrbaren Untersatz haben und nicht mehr bei Wind und Wetter den Lütten mit dem Fahrrad zur Kita bringen müssen.