Ich hatte am Mittwoch ebenfalls meinen Termin bei der Werkstatt. Allerdings hatte ich vorher nicht mehr versucht ob eventuell alles wieder funktioniert. Dort angekommen setzte sich dann ein Mitarbeiter zu mir ins Auto und wir probierten ob es funktionierte. Natürlich hat dann alles wieder einwandfrei funktioniert und ich stand ein bisschen Blöd da. Sie fragten mich noch ob ich zur gleichen Zeit wo die Live Daten meinen Autos ausgefallen waren ebenfalls Probleme mit der App gehabt hätte. Das war auch der Fall. Da selbst die Mechaniker nicht genau wussten wie die Internet Verbindung bei MG funktioniert. Also ob das Auto selbst auf den Server zugreift oder ob das über die iGSmart App läuft ist die Vermutung der Werkstatt, dass sowohl die nicht vorhandene App Erreichbarkeit und auch die fehlenden Live Daten mit Server Problemen bei MG zusammengehangen haben. Das hört sich für mich an dieser Stelle sehr Plausibel an und ich werde mal beobachten ob sowas nochmal auftritt. Sie sagten mir auch, dass genau einen Tag vor mir jemand mit den gleichen Problemen in der Werkstatt war und sie dort nichts finden konnten. Daher konnte ich mein Auto nachdem ich 20 min mit einen Mechaniker im Auto saß direkt wieder mit nehmen.
Beiträge von ErMi
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Bei mir geht es ebenfalls in 2 Wochen in die Werkstatt. Danach werde ich berichten.
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Das Problem mit dem nicht erreichen per App hatte ich jetzt auch ca. seit einer Woche. Die letzten 2 Tage funktioniert die Erreichbarkeit per App dann wieder allerdings sind die Live-Daten weiterhin nicht verfügbar. Ich bekomme sogar wenn ich auf den Benutzer im Auto zugreifen will die Meldung, dass ein Fehler mit dem Netzwerk besteht. Obwohl das Auto vollen Empfang anzeigt. Werde zu diesem Thema heute Nachmittag mal meinen Händler anrufen und nach dem kurzfristigen Termin fragen.
Ist zwar wirklich nur ne Kleinigkeit aber eine Kleinigkeit für die ich Geld bezahlt habe und die laufen sollte xD.Ich gebe bescheid wenn ich mehr Infos habe.
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habt ihr euer Limit für Überweisungen vorab auf die Summe erhöht? Ich hatte das leider nicht. Hatte das in der ganzen Freude vergessen. Freitags hatte bei mir die Bank dann schon zu. Ich muss dazu sagen, dass ich nicht am Tag der Abholung überweisen wollte, sondern Tage vorher. Also war das nicht so schlimm bei mir.
Das geht bei mir zum Glück alles über die App dauert aber bis zu 4 Stunden bis die Limit Erhöhung aktiv ist. Aber das ist alles schon erledigt. Ich kann das nachvollziehen, dass man schon früher Überweisen will. Hab die irrationale Angst das da irgendwas schief geht. Aber wird schon alles klappen
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Glückwunsch dass das Auto bereit zur Abholung ist
Wir läuft da bei Aurego bezüglich Bezahlung? Bei Abholung durch Echtzeit-Überweisung?
Vielen Dank. Ja genau durch Echtzeit-Überweisung bei Abholung. Ich hatte nach der Bestellung gefragt wann ich das Auto bezahlen muss und die machen das so, dass der Wagen bei Abholung bezahlt werden kann.
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Ich habe eben den Anruf von Händler bekommen. Das Auto lädt über Nacht voll. Wird dann morgen aufbereitet und ich kann ihn Morgen um 15 Uhr abholen.
Am Ende wird eben doch trotz des Ungewissheit und des Wartens alles gut.
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Bei mir hat der Verkäufer diese Woche MG Logistik angeschrieben (Email) und nach dem Liefertermin gefragt (Bestellung vom 30.4) seit 3 Tagen keine Antwort. Habe den Verkäufer dann gefragt was nun, da keine Antwort. Er könne auch nicht mehr machen.
Also Tee trinken und warten....
Scheint so, dass MG ein Kommunikationsproblem hat. Da können die Verkäufer nichts für, wenn der Hersteller keine Info gibt.
Ich bin auf die Karre nicht angewiesen und brauche sie eigentlich nicht dringend. Daher warte ich einfach geduldig. Ich denke, die wollen alle Geld verdienen und gehe davon aus, dass die alles tun um zu liefern.
Das ist sehr ähnlich zu meinen Erfahrungen. Die Händler oder Verkäufer können wahrscheinlich in 90% der Fälle wirklich nichts tun außer zu warten wie wir. Es bringt halt auch nichts wenn man sich dann die ganze Zeit Stress macht wegen eventueller Förderungen oder so. Das steigert nur den Unmut. Das bringen lange Transportwege eben mit sich. Das ist bei anderen Autoherstellern auch nicht anders. Ein Kollege von mir hat im Juni einen Tesla bestellt. Dieser sollte Mitte bis Ende September geliefert werden. Nun hat er eine Email bekommen, dass das Auto erst im November/Dezember kommt. Glaube die große Nachfrage bei Elektroautos ist grade für alle Hersteller eine Herausforderung.
Also wie von UrbanWahl bereits gesagt. "Tee trinken und warten"
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hast Du zwieschendurch beim Verkäufer über dem aktuellen Status nachgefragt?
Hatte Mitte Mai bestellt und dann Anfang Juli das erste Mal nachgefragt. Dann nochmal Mitte Juli. Beide Male konnte der Verkäufer mir keine Infos geben weil kein Liefertermin im System stand. Ich habe eigentlich nur nachgefragt wenn ich ohnehin ein Anliegen hatte wie EVB Nummer mitzuteilen oder ähnliches.
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3 Monate nach der Bestellung? Ich muss voraussichtlich 7–8 Monate warten
Könnte mir wohl vorstellen, dass es an der Farbe liegt. Mir wurde damals bei der Bestellung vom Verkäufer gesagt, dass Schwarz und Weiß schneller zu bekommen wären als die anderen Farben. Daher habe ich mich damals für Weiß entschieden. Vielleicht aber auch am späteren Bestelltermin und der mittlerweile doch höheren Nachfrage. Es ist sowieso im Endeffekt ein Glücksspiel wann das Auto kommt. Könnten auch deutlich schneller gehen, wie genug Beispiele hier im Forum belegen. Ich drück die Daumen das es keine 7-8 Monate werden.
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Ja, bei Aurego in Wuppertal. Ich habe nachgefragt, ob irgendeines im Vorlauf ist, aber der Verkäufer meinte, dass alle schon verkauft sind. Er muss meins neu bestellen – dementsprechend lang ist die Wartezeit.
Oh noch ein Käufer bei Aurego in Wuppertal. Sei gegrüßt. Ich drücke dir die Daumen, dass deine Lieferzeit eingehalten wird. Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass man nicht Pauschal sagen kann wie lange die Lieferzeit ist. Bei mir wurde das Auto 2 Wochen nach voraussichtlichem Liefertermin geliefert. Bei einem anderen User hier im Forum wurde es dann viel früher geliefert als erwartet. Obwohl wir beide die selbe Farbe und Ausstattung gekauft hatten, er allerdings einen Monat nach mir bestellt hatte. Das ist also alles ein absolutes Würfeln wann MG die Autos ausliefert. Allerdings muss ich sagen, nachdem das Auto bei Aurego angekommen ist, war die Abwicklung super. Innerhalb von einer Woche waren die Papiere da und das Auto online angemeldet. Es konnte mir nur am Anfang niemand sagen wann mein Auto da ist und der Anruf kam etwas überraschend. Das liegt aber anscheinend nicht am Autohaus sondern an der Logistik in Deutschland oder an MG. Gibt also auch Autohäuser wo es nach der Ankunft des Autos reibungslos und schnell voran geht.
Ich hoffe jetzt das heute meine Kennzeichen ankommen, damit ich den Wagen morgen oder Übermorgen holen kann .Allen wartenden wünsche ich weiterhin viel Kraft und Vorfreude statt Unmut und Ärgernis. Freut euch lieber auf euren schönen neuen MG als euch über die Logistik zu ärgern
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