Beiträge von ErMi

Das Problem mit dem nicht erreichen per App hatte ich jetzt auch ca. seit einer Woche. Die letzten 2 Tage funktioniert die Erreichbarkeit per App dann wieder allerdings sind die Live-Daten weiterhin nicht verfügbar. Ich bekomme sogar wenn ich auf den Benutzer im Auto zugreifen will die Meldung, dass ein Fehler mit dem Netzwerk besteht. Obwohl das Auto vollen Empfang anzeigt. Werde zu diesem Thema heute Nachmittag mal meinen Händler anrufen und nach dem kurzfristigen Termin fragen.
Ist zwar wirklich nur ne Kleinigkeit aber eine Kleinigkeit für die ich Geld bezahlt habe und die laufen sollte xD.

Ich gebe bescheid wenn ich mehr Infos habe.

Zitat von Gio73

habt ihr euer Limit für Überweisungen vorab auf die Summe erhöht? Ich hatte das leider nicht. Hatte das in der ganzen Freude vergessen. Freitags hatte bei mir die Bank dann schon zu. Ich muss dazu sagen, dass ich nicht am Tag der Abholung überweisen wollte, sondern Tage vorher. Also war das nicht so schlimm bei mir.

Das geht bei mir zum Glück alles über die App dauert aber bis zu 4 Stunden bis die Limit Erhöhung aktiv ist. Aber das ist alles schon erledigt. Ich kann das nachvollziehen, dass man schon früher Überweisen will. Hab die irrationale Angst das da irgendwas schief geht. Aber wird schon alles klappen

Zitat von Haftbob

Glückwunsch dass das Auto bereit zur Abholung ist

Wir läuft da bei Aurego bezüglich Bezahlung? Bei Abholung durch Echtzeit-Überweisung?

Vielen Dank. Ja genau durch Echtzeit-Überweisung bei Abholung. Ich hatte nach der Bestellung gefragt wann ich das Auto bezahlen muss und die machen das so, dass der Wagen bei Abholung bezahlt werden kann.

Ich habe eben den Anruf von Händler bekommen. Das Auto lädt über Nacht voll. Wird dann morgen aufbereitet und ich kann ihn Morgen um 15 Uhr abholen.

Am Ende wird eben doch trotz des Ungewissheit und des Wartens alles gut.

Zitat von UrbanWahl

Bei mir hat der Verkäufer diese Woche MG Logistik angeschrieben (Email) und nach dem Liefertermin gefragt (Bestellung vom 30.4) seit 3 Tagen keine Antwort. Habe den Verkäufer dann gefragt was nun, da keine Antwort. Er könne auch nicht mehr machen.

Also Tee trinken und warten....

Scheint so, dass MG ein Kommunikationsproblem hat. Da können die Verkäufer nichts für, wenn der Hersteller keine Info gibt.

Ich bin auf die Karre nicht angewiesen und brauche sie eigentlich nicht dringend. Daher warte ich einfach geduldig. Ich denke, die wollen alle Geld verdienen und gehe davon aus, dass die alles tun um zu liefern.

Das ist sehr ähnlich zu meinen Erfahrungen. Die Händler oder Verkäufer können wahrscheinlich in 90% der Fälle wirklich nichts tun außer zu warten wie wir. Es bringt halt auch nichts wenn man sich dann die ganze Zeit Stress macht wegen eventueller Förderungen oder so. Das steigert nur den Unmut. Das bringen lange Transportwege eben mit sich. Das ist bei anderen Autoherstellern auch nicht anders. Ein Kollege von mir hat im Juni einen Tesla bestellt. Dieser sollte Mitte bis Ende September geliefert werden. Nun hat er eine Email bekommen, dass das Auto erst im November/Dezember kommt. Glaube die große Nachfrage bei Elektroautos ist grade für alle Hersteller eine Herausforderung.

Also wie von UrbanWahl bereits gesagt. "Tee trinken und warten"

Zitat von RomanR

hast Du zwieschendurch beim Verkäufer über dem aktuellen Status nachgefragt?

Hatte Mitte Mai bestellt und dann Anfang Juli das erste Mal nachgefragt. Dann nochmal Mitte Juli. Beide Male konnte der Verkäufer mir keine Infos geben weil kein Liefertermin im System stand. Ich habe eigentlich nur nachgefragt wenn ich ohnehin ein Anliegen hatte wie EVB Nummer mitzuteilen oder ähnliches.

Zitat von RomanR

3 Monate nach der Bestellung? Ich muss voraussichtlich 7–8 Monate warten

Könnte mir wohl vorstellen, dass es an der Farbe liegt. Mir wurde damals bei der Bestellung vom Verkäufer gesagt, dass Schwarz und Weiß schneller zu bekommen wären als die anderen Farben. Daher habe ich mich damals für Weiß entschieden. Vielleicht aber auch am späteren Bestelltermin und der mittlerweile doch höheren Nachfrage. Es ist sowieso im Endeffekt ein Glücksspiel wann das Auto kommt. Könnten auch deutlich schneller gehen, wie genug Beispiele hier im Forum belegen. Ich drück die Daumen das es keine 7-8 Monate werden.

Zitat von RomanR

Ja, bei Aurego in Wuppertal. Ich habe nachgefragt, ob irgendeines im Vorlauf ist, aber der Verkäufer meinte, dass alle schon verkauft sind. Er muss meins neu bestellen – dementsprechend lang ist die Wartezeit.

Oh noch ein Käufer bei Aurego in Wuppertal. Sei gegrüßt. Ich drücke dir die Daumen, dass deine Lieferzeit eingehalten wird. Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass man nicht Pauschal sagen kann wie lange die Lieferzeit ist. Bei mir wurde das Auto 2 Wochen nach voraussichtlichem Liefertermin geliefert. Bei einem anderen User hier im Forum wurde es dann viel früher geliefert als erwartet. Obwohl wir beide die selbe Farbe und Ausstattung gekauft hatten, er allerdings einen Monat nach mir bestellt hatte. Das ist also alles ein absolutes Würfeln wann MG die Autos ausliefert. Allerdings muss ich sagen, nachdem das Auto bei Aurego angekommen ist, war die Abwicklung super. Innerhalb von einer Woche waren die Papiere da und das Auto online angemeldet. Es konnte mir nur am Anfang niemand sagen wann mein Auto da ist und der Anruf kam etwas überraschend. Das liegt aber anscheinend nicht am Autohaus sondern an der Logistik in Deutschland oder an MG. Gibt also auch Autohäuser wo es nach der Ankunft des Autos reibungslos und schnell voran geht.
Ich hoffe jetzt das heute meine Kennzeichen ankommen, damit ich den Wagen morgen oder Übermorgen holen kann .

Allen wartenden wünsche ich weiterhin viel Kraft und Vorfreude statt Unmut und Ärgernis. Freut euch lieber auf euren schönen neuen MG als euch über die Logistik zu ärgern .

Moin,

Kurzes Update. Nachdem mein Wagen seit dem 11.08 beim Händler steht wurde gestern am 18.8 die Online Zulassung erfolgreich abgeschlossen. Der Händler wartet noch auf die Kennzeichen. Aber wahrscheinlich kann ich den Wagen endlich Donnerstag 20.8 oder Freitag 21.8 abholen. Bezahlen werde ich ihn bei der Abholung per Echtzeitüberweisung. Während eine Hand auf dem Auto liegt .
Allen die noch warten wünsche ich viel Kraft und weiterhin große Vorfreude. Das warten lohnt sich!

So das warten hat ein Ende (hoffentlich). Habe eben einen Anruf von meinem Autohändler bekommen. Das Auto ist heute angekommen und er fordert jetzt die Papiere bei MG an und will ihn dann Online Zulassen. Da ich eh den Rest der Woche auf einem Seminar bin, ist die Abholung für KW 34 geplant. Jetzt bleibt nur noch Daumen drücken, dass die Lieferung der Papiere keine 5 Wochen dauert so wie bei manchen hier im Forum.

Faszinierend wie schnell doch Frust und Ärger über die Lieferverzögerung in freudige Erwartung umschlagen können .
Aber es beweist mal wieder, dass die Händler von MG im Dunkel gelassen werden was Liefertermine angeht. Bis zum Anruf heute hatte ich immer nur die Aussage bekommen, dass kein Liefertermin im System steht.

An alle die noch auf den Anruf warten: STAY STRONG