Alles anzeigenKurzes (Frust-)Update von meiner Seite: Ende September hieß es vom Händler, die FIN sei zugewiesen und das Fahrzeug käme in fünf Wochen. Jetzt haben wir Anfang November und es herrscht komplette Funkstille. Weder ist das Auto da, noch bekomme ich vom Autohaus irgendwelche brauchbaren Informationen zum aktuellen Status.
Meine erste Nachfrage vor ein paar Tagen wurde unfreundlich zurückgewiesen und auf meine eigentliche Frage, wie lange die Aufbereitung nach Ankunft des Fahrzeuges erfahrungsgemäß dauert, wurde gar nicht erst eingegangen. Dabei war die Lieferung im Vertrag eigentlich schon für September festgehalten – besonders ärgerlich, da ich extra vorher nochmal nachgefragt hatte, ob September wirklich realistisch sei.
Meine Geduld ist langsam am Ende. Wenn trotz vorhandener FIN wochenlang nichts passiert und die Kommunikation gleich null ist, vergeht einem echt die Vorfreude. Ich überlege mittlerweile ernsthaft, das Autohaus in einigen Tagen offiziell in Verzug zu setzen und dann gegebenenfalls ganz aus dem Vertrag auszusteigen. Besonders bei dem Gedanken an die weitere Zusammenarbeit mit dem Autohaus graut es mir bereits.
Ab welchem Punkt würdet ihr die Reißleine ziehen?
Du kannst deinen Händler natürlich in Verzug setzen, in deinem Vertrag steht sicherlich eine Klausel mit "unverbindlich" etc.
Ich denke nicht das dein Händler was dafür kann. Die Probleme mit der Logistik vom Hafen zum Händler sind eindeutig identifiziert und in x-facher Ausführung hier im Thread nachzulesen. Mit deiner angegebenen Bestell - und damit Wartezeit bist du doch voll im Zeitfenster. Für die Händler ist das alles auch echt keine schöne Situation.
Sehs von ner anderen Seite. Du hast nach ~140 Tagen Wartezeit die Aussicht dein Auto bald in Empfang nehmen zu können. Hier können aktuell nicht viele Autohersteller bei Fahrzeugen in der Preisklasse mithalten.
