Werkstatt macht keine Garantiefälle einschließlich keine Software Updates mehr

  • Hallo,

    bei mir steht die 2. Inspektion an. Nun wollte ich bei dem Händler, der auch die erste Inspektion gemacht hat, Autohaus Schimmel in Berlin, einen Termin vereinbaren. Alles brav per Webseite online eingeben.

    Bei der Terminbestätigung wurde ich jetzt daraufhin gewiesen, dass man zwar die Inspektion machen kann, aber es werden keine Garantiefälle mehr durchgeführt.

    Das machte mich etwas stutzig. So habe ich noch mal telefonisch nachgefragt und habe bestätigt bekommen, dass keine Garantiefälle und sogar auch keine Software Updates mehr gemacht werden.

    In meinem laienhaften Denken gehört doch aber gerade bei diesen Fahrzeugen ein Software Update zur Inspektion dazu. Also erst einmal den Termin gecancelt. Interessant ist, dass noch MG Fahrzeuge verkauft werden, aber der Service zurück gefahren wird :(


    Ich will nächste Woche bei MG/ Arval mal nachfragen wo ich das Auto denn nun hinbringen kann, schließlich ist die Software auf altem Stand und nicht fehlerfrei, wie ihr ja auch hier immer wieder beschreibt.


    Hat einer von euch auch schon mal dieses Erlebnis. Wie seid ihr dann damit umgegangen?


    Zumal der Arval Werkstattsuche bei mir in der Umgebung keine Treffer ausgibt.


    Wünsche allen schöne Pfingsttage.

  • Thomas_SE

    Hat den Titel des Themas von „Werkstatt macht keine Garantiefälle einschließlich keine Software Updates“ zu „Werkstatt macht keine Garantiefälle einschließlich keine Software Updates mehr“ geändert.
  • Hat einer von euch auch schon mal dieses Erlebnis. Wie seid ihr dann damit umgegangen?

    Jo, war bei mir bei Auto Nagel in Essen so ähnlich - hier war's nur andersrum; Keine Inspektion aber Garantiefälle wären möglich gewesen.


    Am Ende bin ich dann auch woanders hingefahren. MG hat auf der Website eine Service Partner Karte: https://www.mgmotor.de/map

  • Bei mir leider auch, Ich werde bei Service dann mal nachfragen ob die das überhaupt noch in das MG System eintragen können.

    Die waren mal MG-Partner


    Jetzt muss Ich wegen den Rost Problemen zu einem anderen.

    MG4 Luxury MJ22 R73 #Tuning: Alles was Aliexpress so anbietet