Alles anzeigenIch hatte am Freitag eine Mail an MG geschickt mit der Bitte um Info, weil: 26.6. bestellt, Händler gab mir schriftlich Lieferzeit 3 Monate (also 26.9.), dann viel ghosting, Beschwerde bei Verkaufsleiter, dann Info, dass mein Urban bei der nächsten Anlieferung dabei sei (unlogisch, wenn nicht einmal meine Bestellung einem Fahrzeug zugeordnet wurde), dann Telefonat mit Verkaufsleiter, in dem er zugab, dass der Verkäufer lügt und dann Schnauze voll und Mail an MG. Antwort kam eben. Enttäuschend, wenn man mit dem Auto im September rechnet und der Hersteller dann von Januar spricht. Zumal ich mein Auto bereits verkauft habe. Naja, ich versuche es so zu sehen, dass ich jetzt nicht mehr jeden Tag auf DEN Anruf warte und weniger frustriert bin. Ich denke MG gibt sicherheitshalber eine längere Lieferzeit an, weil sie ja merken wie viele unzufriedene Kunden ihnen nun schreiben, weil die Verkäufer leider oft eine viel zu kurze Lieferzeit angeben.
Sehr geehrte Frau XYZ,
wir beziehen uns auf Ihre Anfrage, in der Sie uns um Unterstützung bitten.
Zunächst möchten wir zur zum Ausdruck bringen, dass wir Sie als Kundin schätzen und uns freuen, dass Sie sich für einen MG4 Urban entschieden haben.
Gerne würden wir Ihnen eine bessere Nachricht zukommen lassen, müssen Sie aber darüber in Kenntnis setzen, dass sich die Auslieferungen des MG4 Urban aufgrund einer sehr hohen Nachfrage verzögern. Ihr Fahrzeug soll voraussichtlich im Januar 2027 beim verkaufenden MG Händler eintreffen. Wir versichern Ihnen, dass wir jeden Weg nutzen werden, Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich auszuliefern.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld im Voraus und sind davon überzeugt, dass der MG Sie durch die Summe seiner positiven Eigenschaften überzeugen wird.
mit freundlichen Grüßen
Ihr
MG Motor Deutschland Team
MG Motor Deutschland /
SAIC Motor Deutschland GmbH
Hugenottenallee 173
63263 Neu-Isenburg
Deutschland
Das ist schon traurig dass die dass bei MG nicht in Griff bekommen mit den Auslieferungen. Das zeigt dass die beiden MG keine Lösung für das Problem haben . Dann rechne ich mal mit der selben Aussage aber bei mir bekommen die dann auch eine Antwort dass komischer Weise dass Sondermodell genung für den teuren Preis vorhanden ist.