Jetzt mal ganz im Ernst, was soll denn auch anderes kommen? Sollen die für jede einzelne Anfrage ne individuell formulierte Antwort schreiben? Das kannst du bei Premium Support, kostet extra, oder bei einem tatsächlichen Problem, welches nur dich oder sehr wenige betrifft, erwarten. Bedenke, da sitzen Menschen, die wollen bezahlt werden, das zahlen wir am Ende alle mit.
Für die Standart Mail brauchen die keine Menschen mehr dass kann jede KI.