Ansichtssache, als Kunde finde eine Insolvenz mit Insolvenzverwalter besser, hier hat man einen recht neutralen Ansprechpartner für dein Anliegen.
Mitarbeiter oder gar Geschäftsführer eines insolventen Unternehmens stellen sich oft tot oder kommunizieren unangebracht positiv.
Ich selbst hab schon mehr Schließungen nach Eigenverwaltungen gesehen, als ein Überstehen der Insolvenz mit Verwalter