Wenn ihr den Grund herausfinden wollt, dann geht systematisch vor.
Bei meinem Lux funktioniert die Verbindung nicht mehr, wenn das Auto länger als zwei Tage nicht bewegt wurde und in der Zeit die APP nicht benutzt wurde.
Noch ein Tip zur Verbindung, der Weg ist folgender.
Vom Smartphone über Mobilfunk oder wLan/Wan ( also Internet) zum MG Server, von dort über Mobilfunk zum Auto. Vom Auto über Mobilfunk zum MG Server und von dort über Mobilfunk bzw. Internet zum Smartphone.
Ob das Auto über wLan Verbindung zum eigenen Router hat ist völlig irrelavant.
Löschen und Neuinstallation der APP ist lediglich Zeitverschwendung.