...In MS war das früher z.B. Toyota Berghoff, dann Shiro und jetzt Weller....
Sorry für's OT:
Ja, von unserem ersten Auto (1998) bis 2019 waren ALLE Toyotas von Berghoff / Shiro / Weller und wir waren da sehr zufrieden. Bis zum Übergang zu Weller.
Dann gingen Zuverlässigkeit, Kunden- & generelle Freundlichkeit, KnowHow, ... total in den Keller. Es kam vor, dass ich 6 Monate nach meinem letzten Besuch da vorbeikam und KEINEN EINZIGEN Mitarbeiter mehr kannte ... und mich kannte da auch keiner mehr - damit meine ich nicht meine Eitelkeit, sondern einfach praktisch: Wenn man sich jedesmal neu vorstellen, seine Daten angeben, die Vorgeschichte seines Anliegens erzählen und warten muss, bis "der passende Ansprechpartner" rausgesucht worden ist, ist das nervig. Auch die ganze Atmosphäre untereinander war sehr stark abgekühlt.
Dann zwei verkackte Verkaufstermine (am Telefon vorbesprochen, was wir für welchen Preisrahmen wohl haben wollten, trafen wir dann auf einen vollkommen unvorbereiteten [und anderen als am Telefon] Ansprechpartner, der sich fremde Hilfe suchen musste und zusammen mit dem anderen nach Langem hin & her erklärte "...Nein, das geht nicht...") und wir haben die Reißleine gezogen.
Vielleicht war's nur der gesamte Umstellungsprozess (wobei der von Berghoff zu Shiro mir nicht aufgefallen war), aber wir fühlten uns da nicht mehr wohl
Kurzer Anruf in Nottuln: "Klar, haben wir da. Kostet etwas mehr als du denkst. Aber komm vorbei (gerne jetzt), nimm das Auto zur Probefahrt mit und bring's morgen irgendwann wieder. In der Zwischenzeit schauen wir uns mal dein altes an und wenn du deine Frau mitbringst, reden wir mal über die Möglichkeiten."
Der Laden ist super - seit 7 Jahren ist nur EINE Person (Empfangsdame) gewechselt, alle gehen sehr freundlich/familiär miteinander und mir um, der 24/7-Service mega, manchmal ruft der Chef an und fragt, wie zufrieden ich bin (und klingt so, als wollte er es wirklich wissen, ..).
Der wäre es auch diesmal geworden - WENN Toyota halt auch nur halbwegs was Passendes in der Kategorie hätte. 
Da kommt's mir auf ein paar Euros mehr nicht an - aber der "Urban Cruiser" geht gar nicht und alle anderen E-Autos sind dann doch für einen Zweitwagen drüber. 
Also bekommt Weller noch eine Chance (habe ich dem Verkäufer auch gesagt) - Mal sehen.