Hallo, kann man mit der Behebung der Lackschäden (wahrscheinlich durch Transport ) in Absprache mit dem Verkäufer eigentlich auch zu einem Händler vor Ort gehen? Ich schaffe es rein körperlich derzeit nicht, die 3 1/2 Stunden zu meinem Verkäufer zu fahren. Inwieweit kann ich als Laie feststellen, ob die Lackschäden fachgerecht behoben wurden? Der Verkäufer hat die Nachbesserung angeboten, aber nicht einen Ausgleich finanzieller Art. Und wie sähe es bei anderen Garantiefällen aus– da kann ich ja auch zum MG Händler vor Ort gehen?
Schaden 2 Tage nach Übergabe entdeckt
-
-
Schwierig zu sagen. Es kommt drauf an wer am Ende für die Kosten aufkommt. Der Händler bei dem du gekauft hast oder MG selbst.
Folgender Grund: Wenn Ware geliefert wird, bist du ja selbst dafür verantwortlich, dass sie in 100% Zustand ist. Ist sie das nicht, vermerkst du es und der Lieferant bzw Hersteller kommt dafür auf. Merkst du es nicht sofort hat man meist Pech und zahlt selbst.
Wenn dein Händler also den Schaden nicht bei Anlieferung bei MG vermerkt hat wird er ihn auf seine Kosten Reparieren.
Du könntest beim Händler vor Ort Anfragen, ob sie es reparieren können bei Kostenübernahme vom Händler wo du es gekauft hast. Die Situation mit dem Fahren etc könnte man ja erklären.
Ob du nun erst beim Verkäufer oder Händler vor Ort anfragst ist dir überlassen.
Ohne Kostenübernahme wird er das vor Ort wahrscheinlich nicht machen da es vermutlich nicht über MG Garantie läuft.
-
Grundsätzlich soweit richtig. Zuerst solltest du aber mit dem Händler der das Auto geliefert hat sprechen. Nur er kennt derzeit offenbar die Grundlage auf der er den Schaden instand setzen will. Geht das auf seine Kosten, dann wird's für unnötig teuer einen anderen Händler zu bezahlen. Aber fragen würde ich ihn unbedingt.