Beiträge von GelberSchlumpf666

Ich lese hier fleißig mit, meine Bestellung soll im Januar kommen... aber hier machen sich manche ja schon ziemlich verrückt oder stellen die wildesten Vermutungen an!

Auf solche Händleraussagen kann man sich offensichtlich größtenteils nicht verlassen (auch nicht bei anderen Herstellern). Handhabe hat man relativ wenig, möglicherweise irgendwann eine Stornierung mit dem Ergebnis, dass man weiterhin ohne Fahrzeug dasteht...

Falls Zusagen gemacht werden würde ich die nicht allzu ernst nehmen... - das hilft ungemein. Der Händler weiß letztlich auch nicht wann das Auto bei ihm auf dem Hof steht bzw. sind ihm gewissermaßen auch die Hände gebunden.

Irgendwo hab ich gelesen, dass jemand schon sein Fahrzeug, auf das er angewiesen ist verkauft hat und nun jammert weil der MG4 Urban nicht an dem Tag geliefert wurde der bei ihm im "monatealten" Vertrag steht. Da muss ich sagen: "Dümmer geht nimmer!"

Zitat von MG 404

Sicherlich gut gemeint, dankeschön. Aber das spielt für mich alles keine Rolle. Geht ja nicht immer um eine allgemein anerkannte Notwendigkeit, dann könnten wir etliche Ideen hier so in Frage stellen.

Einfach unter "nice-to-have" verbuchen.🤗

Naja wenn das so, ist gibt es solche Nachrüstsensoren inkl. Kamera seit Jahren wie Sand am Meer (gab auch mal eine Zeit wo sich jeder 16V Antennen oder eine dritte Bremsleuchte nachgerüstet hat). In diese Kategorie würde ich es verbuchen. Auswahl gibt es jedenfalls genug.

Das Nachteil ist, dass es sich eben immer über eine Funktion handelt die sich nicht 1zu1 im System einbinden lässt. Das mag den ein oder anderen nicht stören, manchen stört es aber extrem (die hätten dann vielleicht einen anderen Hersteller bzw. ein anderes Modell wählen sollen).

Zitat von CaptainFuture01

@GelberSchlumpf666

Kennst du die Kaufkriterien jedes einzelnen MG4 Urban-Kunden das du diese Aussage mit Sicherheit als "absoluten" Blödsinn hinstellen kannst?

...meine Kaufkriterien hast du ja auch nicht gekannt, als du mir geraten hat ein anderes Fahrzeug zu kaufen nur weil ich auf die schlechte Bedienungsanleitung hingewiesen hab.

Egal was man kritisiert am Fahrzeug, man muss es auch vor dem Hintergrund betrachten, dass der MG4 Urban extrem "günstig" eingepreist ist für das was er leistet, man bezahlt hier z.B., keinen "Markenzuschlag" etc. - trotzdem, darf man den Anspruch haben, dass die Dinge die eingebaut werden auch funktionieren und auch eine vernünftige Anleitung dürfte eher im Interesse des Herstellers liegen. Wer allerdings ein beledertes Armaturenbrett oder Displays in den Kopfstützen zusätzlich bei dem Preis erwartet, der sollte sich wirklich fragen ob seine Ansprüche nicht eher Fantastereien sind. Umgekehrt darf man bei einem 100Tsd. Euro Auto sehr wohl kritisieren wenn dieses überall harte Kunststoffe wie bei einem Billigauto aus den 90ern verbaut hat.

Ansonsten sind die Kaufkriterien so unterschiedlich wie die Charaktere der Menschen die sich dieses Auto kaufen. Beim Autokauf bzw. bei der Ausgabe höherer Summen sollte man immer, bzw. erst recht mit Verstand ran. Ansonsten gibt es für niemanden ein Auto bei dem einem "alles" perfekt passt. Es gilt Kompromisse in dieser Hinsicht zu machen oder sich eben anderweitig umzuschauen.

Wenn aber wie erwähnt etwas beworben ist dann sollte es auch funktionieren - und diese Funktion sollte dann auch in der Betriebsanleitung gut erklärt werden.

In dem Zusammenhang könnte man z.B. den anfänglichen Aufritt von MG kritisieren als auf der offiziellen Website sich plötzlich Dinge in den Ausstattungsvarianten geändert haben - hat höchst unprofessionell gewirkt. Solche Sachen führen am Ende zu Threads wie diesen hier bzw. zu Unsicherheit und Unzufriedenheit.

Wie bei vielen Dingen lohnt es sich eine Positiv/Negativ Liste zu machen und sich möglichst genau zu informieren... bei vielen hier wird es mögliche Alternativen von anderen Herstellern gegeben haben die ausgiebig getestet wurden, sicher gibt es aber auch den ein oder anderen der spontan als erstes ins MG Autohaus gelaufen ist und sofort bestellt hat (ohne zu wissen ob die Konkurrenz nicht vielleicht ein, für ihn besser taugliches Auto im Angebot hat). Der eine hat den MG4 Urban aus vollster Überzeugung gekauft, der andere vielleicht nur weil das Geld nicht für ein anders Modell gereicht hat, der nächste wiederum aufgrund der Form und ein anderer aufgrund des Platzes und der Dritte weil zufällig der MG-Händler und nicht ein anderer Händler vor Ort gewesen ist.

Zitat von cw_mg4

Was soll der Richter anderes entscheiden? 2 Tage nach Übernahme nen Kratzer für 200 Euro vorne an der üblichen Bordsteinstelle? Abgesehen davon, dass es eine Unverschämtheit wäre, die sowieso völlig überlasteten Gerichte mit so einer Lappalie zu belästigen. Der nächste Kratzer wartet eh schon um die Ecke.

1. Das der nächste Kratzer um die Ecke wartet kann auch nur ein lockerer Spruch sein (und wäre im Falle des Falls dennoch ärgerlich). Kenne genug Leute die haben in zehn Jahren trotz hoher Fahrleistung keinen Schaden inkl. Kratzer etc. verursacht und waren auch nie von "Unfallflucht" bzw. Schäden Dritter betroffen.

2. Irgendwo stand, dass der Schaden vierstellig ist... ohne vom Fach zu sein werden es jedenfalls mehr als 200,- € sein (spreche zumindest auch ohne fachliche Ahnung aus leidvoller Erfahrung) - dass du ebenfalls keine Ahnung hast zeigt sich ja, dass du einen Kratzer nicht von einer Delle unterscheiden kannst. Die Bilder sind ja allgemein sichtbar.

3. Das Gerichte möglicherweise überlastet sind, ist nichts was die Threadstarterin interessieren sollte. Da muss der Gesetzgeber ran (auf welche Art und Weise auch immer). Fakt ist, dass jeder das Recht hat, so eine Sache vor Gericht überprüfen zu lassen. Es steht Aussage gegen Aussage, niemand fühlt sich "schuldig" vielleicht ist auch niemand schuld. Mehr darüber herauszufinden und sich ein rechtliches Urteil zu bilden liegt in den Händen eines Menschen, der sehr viele Jahre damit verbracht hat die bestmöglichen Noten in einem der schwierigsten Studienfächer zu erreichen.

4. Wie vor Gericht entschieden wird ist reine Spekulation. Es steht Aussage gegen Aussagen und als Laie sehe ich auch keinen große Chance für die Threadstarterin. d.h. aber nicht, dass man es nicht doch versuchen kann - v.a. wenn die Rechtschutzversicherung (warum auch immer) bereit ist zu zahlen.

Eine mögliche Chance wurde ja schon einmal angedeutet - nämlich wenn sich herausstellen sollte, dass "viele" Neufahrzeuge an dieser Stelle beschädigt sind (ein anderes Beispiel gibt es zumindest) - das würde dann evtl. auf systematisch, falsche Ladungssicherung hindeuten. Ich kann es mir zwar nicht vorstellen, aber es ist ein Strohhalm den man versuchen kann zu ergreifen. Wenn dem so wäre, wäre z.B. auch MG sicherlich eher bereit den Ball flach zu halten und Kulanz zu gewähren bevor es evtl. vor Gericht negativ für den Hersteller ausgeht.

Zitat von CaptainFuture01

Und was die Abmaßeinschätzung im Auto sitzend angeht. Ich suche mir da immer eine Ecke, an der ich ungestört ausprobieren kann, wo mein gefühltes Fahrzeugende ist, aussteigen und nachschauen kann, wie weit ich vom tatsächlichen Hindernis noch entfernt bin, um mir dann Sichtpunkte zu suchen, anhand derer ich auf dem Fahrersitz sitzend einschätzen kann, wo die Kiste steht und wieviel Platz noch ist. Hat die letzten 25 Jahre gut funktioniert.

Das ist ein guter Tipp und ich denke es "bricht sich niemand etwas ab" wenn er es sinnvollerweise genauso handhabt. Das macht nämlich viel Sinn...

Bei einem Neufahrzeug kommen oftmals viele Dinge am Anfang zusammen, dass wissen, dass man etwas Neues fährt und keine "20 Jahre alte Karre mit eh schon unzähligen Dellen", zudem muss man sich bei einem neuen Fahrzeug auch auf die andere Bedienung und das andere Fahrverhalten konzentrieren. Alles aber ganz normal.

Die Unsicherheiten bzgl. der Abmaße kann man wirklich gut kennenlernen wenn man es wie CaptainFuture01 macht - man muss auch nicht am ersten Tag schon in die engste Parklücke fahren...

Zitat von CaptainFuture01

GelberSchlumpf666

Nur am Rande:

Das ist eine rein spekulative Annahme die durch niemanden beweisbar ist.

Es gibt Autohäuser, die solche Dinge aus Kulanz regeln.Und ja, das mußman NICHT, aber man KANN.

Vollkommen unabhängig davon, ob der Kunde gegenüber oder 1000km entfernt wohnt.

Greetz

Cap

Alles anzeigen

naja gerade so etwas (Kulanz) ist vom bisherigen Kundenverhältnis schon abhängig z.B. ob auch mal Folgeaufträge reinkommen z.B. zukünftige Werkstattbesuche oder schon mehrere Autos erworben wurden etc. - das ist natürlich extrem unwahrscheinlich wenn der Kunde weit weg wohnt und nur deswegen gekauft hat weil es günstig war.

Ansonsten ist meine Aussage in dieser Sache (wie andere Händler gehandelt hätten) natürlich etwas spekulativ, beruht aber auf Erfahrungen in ähnlichen Dingen - nicht spekulativ ist allerdings die Tatsache, dass es in dem speziellen Fall erst recht unwahrscheinlich ist Kulanz zu gewähren. Kulanz ist immer ein freiwilliges Entgegenkommen bei dem man durchaus je nach Kunde und Summe unterschiedlich abwägt, niemand wird sich bei freiwilliger Kulanz z.B. darauf berufen können dass eine identische Sache bei einer anderen Person anders gehandhabt wurde - und hier spricht einfach wenig bis gar nichts für eine Kulanz. Da ist einfach so. In dem Fall hilft (ob richtig oder falsch) u.U. der Rechtsweg v.a. wenn die Rechtschutz zahlt - eben ganz nach dem Spruch "„Vor Gericht und auf hoher See ist man in Gottes Hand“ - zu verlieren gibt es in dem Fall ja nichts wen man bei der Wahrheit bleibt.

Zitat von CaptainFuture01

Dann für ein anderes Auto entscheiden. Die Betriebsanleitung kann inzwischen ja vor Kaufabsicht des Fahrzeugs eingesehen werden.

Greetz

Cap

Alles anzeigen

absoluter Blödsinn, man wird bei jedem Fahrzeug Kompromisse eingehen müssen - und ja die Anleitung ist einfach schlecht, warum soll man das verschweigen? Das ist aber kein Grund gleich ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Ich denke nicht, dass das hier ein "Fanboy-Forum" ist - vielmehr ist es hilfreich wenn man auch negative Dinge anspricht und versucht, diese gemeinsam zu lösen - wie in dem Fall die Sprachsteuerung. Und wie erwähnt gibt die Bedienungsanleitung zu dem Thema wirklich wenig her... - eher "learning by doing"... -

Wenn die Funktion gegeben sein sollte und es unverschuldet nicht funktioniert hat man v.a. auch das Recht hier Nachbesserung zu fordern bzw. sich die Anwendung vom Händler erklären zu lassen.

So etwas lässt sich aber nur gemeinsam von Forenmitgliedern "herausarbeiten" z.B. in dem sie eigenen Erfahrungen schildern, bzgl. der Bedienung helfen etc.

Zitat von MG 404

Meiner Frau geht es nur um knappe Situationen beim Einparken.

Wie viele Fahrzeuge ist sie bisher in ihrem Leben gefahren und wie viele Fahrzeuge davon hatten entsprechende Sensoren an der Front?

Ich kann gut Verstehen, dass man bei einem neuen Auto da immer etwas vorsichtig ist - voreilig sein indem man eine halbgare Lösung einbaut ist aber evtl. kontraproduktiv.

"Gefährlicher" als die möglichen Schwierigkeiten beim Vorwärtseinparken sehe ich übrigens die Tatsache, dass der Urban inkl. Seitenspiegel extrem breit ist! Das würde mir auf Dauer mehr Sorgen bereiten v.a. im Begegnungsverkehr in engen oder zugeparkten Straßen.

Hmm es gibt doch auch Sprachbefehle auf die das Auto - auch der MG4 Urban reagieren sollte (?) - siehe hier:
Liste der Sprachbefehle - Spracheingabe MG4 - Sprachsteuerung Standard

Hier spielt dann aber alles zusammen, die Software ist bei MG einfach nicht so toll, die Bedienungsanleitung am Fahrzeug gibt auch nicht viel her (die ist allgemein extrem mies). Da steht so gut wie nichts über die vielfältigen Einstellungen im 12,8 Zoll Mitteldisplay drin - was es bewirkt etc. - einfach nur mies.

Zitat von LadyJennifer

Kurzes Update, nachdem der VK mir nicht mehr auf Emails geantwortet hat, haben wir eine echt freundliche Email an den Verkaufsleiter gesendet. 2 Tage später gabs eine Email vom Firmenanwalt.
Nö der Schaden war nicht. Basta. Aus Kulanz bietet man uns eine Hauspreis an für die Reperatur. Nur 845€
...

Ich werde aber NIE WIEDER zu diesem Händler fahren.

Dir wurden Gründe genannt die aufzeigen, dass sicher ein Großteil aller Händler ebenso gehandelt hätte... Du bist deiner Verpflichtung bei der Übergabe einfach nicht zu Genüge nachgekommen! Muss man knallhart so sagen. Hast du auch selbst in einem vorigen Beitrag so dargestellt! Warum soll also ein Händler die Schuld auf sich nehmen, wenn er sie objektiv nicht bei sich sieht? Ich sehe wirklich gar keinen Grund dazu.

Ein fremder Händler der genau weiß, dass du nur beim ihm gekauft hast weil er weit und breit der günstigste gewesen ist, der genau weiß dass er dich nie mehr sehen wird, wird erst recht keinerlei "moralische" Verpflichtung dir gegenüber erkennen wollen. Diese Chance hättest du maximal wenn du bei dir vor Ort gekauft hättest und am besten Stammkunde dort bist und diesem Händler auch eine größere Marge gegönnt hättest weil er teurer ist. Wir haben einen Händler hier vor Ort der behandelt seine Stammkunden wirklich super, da haben aber schon Uropa, Oma, Vater/Mutter eingekauft. Da wird vielleicht auch mal etwas honoriert wenn so ein Kunde kommt. Honorieren kann man solche leichten Zugeständnisse dem Kunden gegenüber z.B. aus dem "Mehrgewinn pro Fahrzeug" beim Verkauf gegenüber dem günstigsten Händler der mit spitzer Feder rechnen muss.

Zitat von LadyJennifer

Gleichzeitig habe ich den MG Händler hier ums Eck angerufen, den Sachverhalt geschildert. Das ist ein grosses Autohaus das auch Smart Repair anbietet. Die Servicemitarbeiterin war mega freundlich, hatte sehr viel unverständnis für die Firma wo ich gekauft habe.

Natürlich hat die Mitarbeiterin Unverständnis gegenüber dem Händler geäußert bei dem du den MG gekauft hast. Als Verkäufer oder Servicemitarbeiter lernst du, dass du einem potentiellen Kunden möglichst nicht widersprichst, ihm recht gibst und ihm am besten noch nach der Zunge redest wenn es der Sache dienlich ist (Gewinn als neuer Kunde/Reparaturauftrag etc.) bzw. der Sache nicht schadet. Wenn es dann noch gegen die unbekannte Konkurrenz im eigenen Hause (anderer MG Händler am anderen Eck) geht und dich mit deiner Firma selbst aufs Podest stellen kannst hast du alles richtig gemacht als Servicemitarbeiter.

Du hättest den MG auch in diesem Autohaus von dem du jetzt so gut sprichst kaufen können, nur wie gesagt hätten die beim identischen Falls den Schaden vermutlich auch nicht auf sich genommen! Es fällt aber leicht schön zu reden wenn keine Kosten damit verbunden sind. Das zu dem Thema...

Es ist einfach alles dumm gelaufen, letztlich bist aber deiner Verantwortung als Kunde bei der Übergabe nicht gerecht geworden. Warum soll dafür jemand anderer, der sich ebenfalls im Recht sieht gerade stehen? Von der Garantie sind solche Sachen nicht gedeckt. Zudem hast du offenbar eine Rechtschutz die zahlt und willst sie nicht in Anspruch nehmen - auch da gilt mein Unverständnis v.a. mit deiner Begründung "die Nerven" - es handelt sich nicht um einen Strafprozess dem du monatelang schonungslos ausgesetzt. Wo soll das Nerven kosten? Wenn deine Rechtschutz übernimmt hast du nichts zu verlieren.


Aus deinen Beiträgen kann man wirklich nur mitnehmen bei der eigenen Übergabe genau zu schauen, damit es nicht genauso geht. Um das kaputte Auto tut es mir leid. Es ist natürlich auch schade, dass du hier zusätzliche Kosten hast aber Verständnis kann ich echt nur ziemlich schwer für dich aufbringen - v.a. weil du die Möglichkeiten die du hast gar nicht ausschöpfen willst (Rechtschutz). Ich wünsche dir auf jeden Fall zukünftige Zufriedenheit mit dem Auto und gute Erfahrungen mit dem Autohaus bei dir in der Nähe!